Polityka dotyczy osób, których dane przetwarzamy w związku z działalnością VISMED, w szczególności: pacjentów (komercyjnie i w ramach NFZ), osób rezerwujących wizyty online, osób kontaktujących się z nami telefonicznie lub e-mailowo oraz użytkowników strony internetowej.

Strona www.vis-med.pl nie wymaga zakładania konta użytkownika. Rezerwacje wizyt online są realizowane w zewnętrznym systemie Booksy.

Narzędzia analityczne i marketingowe (np. Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) uruchamiamy w zakresie, na jaki wyrazisz zgodę w banerze cookies zarządzanym przez Cookiebot.

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, numer telefonu, e-mail) – w zakresie niezbędnym do kontaktu, rezerwacji i obsługi,
• dane pacjentów – w tym dane o zdrowiu i dokumentacja medyczna, w zakresie niezbędnym do świadczeń zdrowotnych,
• dane rozliczeniowe – jeśli wymagają tego przepisy lub forma płatności/rozliczenia,
• dane techniczne i statystyczne związane z korzystaniem ze strony (np. identyfikatory cookies, adres IP) – tylko w zakresie i na zasadach opisanych w polityce cookies oraz ustawieniach zgód.

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym i zgodnym z prawem, w szczególności:

• Booksy – obsługa rezerwacji wizyt (system rezerwacyjny),
• Mediporta – system obsługi dokumentacji i rozliczeń (w szczególności świadczenia NFZ),
• podmioty świadczące usługi IT/hosting/utrzymanie systemów – w zakresie niezbędnym do działania usług,
• uprawnione organy i instytucje (np. NFZ) – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Podmioty przetwarzające działają na podstawie umów powierzenia i zgodnie z naszymi poleceniami, z zachowaniem poufności.

Przechowujemy dane przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa (w szczególności dotyczących dokumentacji medycznej, rozliczeń oraz obowiązków archiwizacyjnych) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. cookies analityczne/marketingowe) – do czasu jej cofnięcia lub zgodnie z ustawieniami przeglądarki i narzędzia Cookiebot.

W zależności od podstawy prawnej przetwarzania przysługują Ci prawa:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (gdy nie ma podstaw do dalszego przetwarzania),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych (w określonych przypadkach),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia),
• wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Szczegółowe informacje o cookies i zarządzaniu zgodami znajdują się w dokumencie Polityka cookies. Zgody na cookies analityczne i marketingowe są obsługiwane przez Cookiebot.

Na terenie placówki stosujemy monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia. Monitoring obejmuje korytarz i nie rejestruje dźwięku. Nie jest stosowany w celu kontroli personelu.

Nagrania przechowywane są przez okres nie dłuższy niż niezbędny do realizacji celu monitoringu, a w razie incydentu – do czasu wyjaśnienia sprawy lub zabezpieczenia dowodów zgodnie z prawem.

W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych i marketingowych dostawców takich jak Google lub Meta, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach przekazywanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. w oparciu o właściwe mechanizmy ochrony danych stosowane przez dostawców).

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania usług. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie.